【朙】(以下、「当店」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報の適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当店は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得いたします。
- 主に、LINEを通じたご予約・お問い合わせの際に、氏名、LINEアカウントのユーザーID、電話番号などの情報をご提供いただきます。
- ご紹介者様からご提供いただく情報に基づき、予約に必要な情報を取得する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用し、それ以外の目的で利用することはありません。
- ご予約の受付、確認、変更、キャンセルなど、円滑なサービス提供のため
- 当店の営業に関する重要なご連絡(例:予約内容の確認、営業時間の変更、急な休業など)のため
- ご紹介制という性質上、お客様の特定及び適切なサービス提供のため
- お客様からのご質問、ご要望、お問い合わせへの対応のため
- 当店のサービス向上や改善のための統計的な分析のため(個人を特定できない範囲で利用します)
3. 個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
【LINE利用に関する補足】
LINEを通じた予約において、LINEヤフー株式会社が定めるプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われることがあります。詳細については、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーをご確認ください。
LINEを通じた予約において、LINEヤフー株式会社が定めるプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われることがあります。詳細については、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 個人情報の安全管理
当店は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止など
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 店 名:朙
- 担 当:内田法明
- 連絡先:info@mei-osaka.com
- 住 所:〒564-0051 大阪府吹田市江坂町1丁目21-39 土泰第1ビル